Política de Privacidad

Cómo Go Football Prono protege tus datos

1. Datos Recopilados

Go Football Prono recopila los siguientes datos para ofrecerte una experiencia óptima:

Perfil de Usuario

Al crear tu cuenta, recopilamos:

  • Tu dirección de correo electrónico;
  • Tu nombre de usuario;
  • Tu foto de perfil (opcional).

Iniciar sesión con Apple

Si eliges iniciar sesión con Apple, recibimos:

  • Un identificador único proporcionado por Apple;
  • Tu dirección de correo electrónico (o un alias si decides ocultar tu correo);
  • Tu nombre (opcional).

Apple solo comparte la información necesaria para que la aplicación funcione.

Almacenamiento Seguro

Todos tus datos se almacenan en Supabase, una plataforma compatible con el RGPD que aloja tu información en Europa. Tus datos están cifrados en tránsito y en reposo.

2. Contenido Generado por el Usuario

La aplicación también almacena:

  • Tus predicciones y pronósticos;
  • Tus puntuaciones y estadísticas;
  • Los grupos a los que perteneces;
  • Conversaciones e interacciones dentro de tus grupos.

Estos datos solo se comparten con los miembros de tus grupos de pronósticos. Nunca se venden ni se comparten con fines de marketing.

3. Suscripciones y Pagos

Go Football Prono ofrece suscripciones autorrenovables. Se aplican los siguientes términos:

  • Todas las transacciones financieras son gestionadas exclusivamente por la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Apple App Store o Google Play). Nunca tenemos acceso a tus datos de pago.
  • Se puede ofrecer una prueba gratuita a los nuevos suscriptores. Al final de la prueba, la suscripción se renueva automáticamente al precio actual, a menos que se cancele al menos 24 horas antes de que finalice la prueba.
  • La suscripción se renueva automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual.
  • Puedes gestionar tus suscripciones y desactivar la renovación automática en la configuración de la cuenta de tu dispositivo.

4. Publicidad

Go Football Prono utiliza Google AdMob para mostrar anuncios personalizados. AdMob puede recopilar la siguiente información:

  • Identificador de publicidad (IDFA);
  • Datos de uso de la aplicación;
  • Información del dispositivo y ubicación aproximada.

De acuerdo con el marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT) de Apple, solicitamos tu consentimiento explícito antes de recopilar tu identificador de publicidad. Puedes rechazar o modificar este consentimiento en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo.

También utilizamos Google Ads para medir la eficacia de nuestras propias campañas promocionales y atribuir las instalaciones de la aplicación. Estas herramientas de medición pueden recopilar datos anonimizados para evaluar el rendimiento de nuestras comunicaciones de marketing.

Para obtener más información sobre cómo Google gestiona tus datos, consulta la Política de Privacidad de Google.

5. Análisis y Estadísticas

Recopilamos datos de uso seudonimizados para mejorar la aplicación:

  • Funciones utilizadas;
  • Frecuencia de uso;
  • Informes de fallos y errores técnicos.

Utilizamos Google Analytics for Firebase para analizar el rendimiento de la aplicación y la participación del usuario. Esta herramienta nos ayuda a comprender qué funciones se utilizan más, la frecuencia de uso y cualquier problema técnico, con el único propósito de mejorar tu experiencia. Los datos recopilados están seudonimizados (asociados a un identificador de dispositivo) y no se utilizan para identificarte personalmente.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS) y en reposo;
  • Autenticación segura a través de Iniciar sesión con Apple;
  • Acceso limitado y controlado a los datos del usuario;
  • Monitoreo continuo de accesos y actividades sospechosas.

En caso de una violación de datos, nos comprometemos a informarte lo antes posible de acuerdo con el RGPD.

7. Eliminación de Cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados directamente en la aplicación, en Configuración › Eliminar mi cuenta. La cuenta y todos los datos relacionados (perfil, grupos, predicciones, fotos) se eliminan de forma permanente de nuestros servidores Supabase en un plazo de 72 horas.

Puedes cancelar una solicitud de eliminación durante esas 72 horas volviendo a iniciar sesión con tu cuenta habitual de Apple o Google, lo que reactiva automáticamente tu cuenta. Este procedimiento cumple con los requisitos de control de datos del usuario de las tiendas de aplicaciones móviles.

8. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad de tus datos, contáctanos en support.app@iiya.fr.